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Gestione dell’incarico
Il prodotto da riparare viene consegnato al reparto after sales insieme a un documento che indica le richieste del cliente.
Il reparto di Pelletteria Almax che controcorrente, vive per il passato
Almax apre il reparto after sales nel 2006, colmando quella parte di mercato dedicata alla vita del prodotto post vendita.
In after sales convergono le principali qualità dell’azienda: conoscenza, attenzione alla sostenibilità, flessibilità.
Il reparto After Sales conta su professionisti che affrontano con versatilità riparazioni uniche e irripetibili. Il ruolo di ognuno si traduce nel riportare in vita ricordi, emozioni e storia.
Oltre il prodotto
Oltre il prodotto
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Taglio e cucitura
Il reparto è suddiviso in personale specializzato nel taglio e personale specializzato nella cucitura.
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Collaudo
Al termine della riparazione, il reparto After sales ne verifica la consistenza affinché le richieste del cliente siano pienamente esaudite.
Processo di riparazione
Oggi il reparto after sales affianca i brand di moda più importanti nelle riparazioni di Europa e Medio Oriente.
Pelletteria Almax crede fortemente che il recupero dei prodotti sia il primo modo per assecondare un’industria più sostenibile, per valorizzare il processo produttivo dietro ogni articolo e mettere in prima linea i bisogni della persona che è il centro di tutto.
Sostenibilità come punto di partenza
Punti di forza dell’After Sales di Pelletteria Almax
Altissima preparazione professionale
Efficienza e velocità nel portare a termine la riparazione
Vasto archivio di pellame e altre componenti